Leistung L01

Individuelle Softwareentwicklung für Betriebe ohne eigenes IT-Team.

Individuelle Software lohnt sich dann, wenn ein Ablauf für den Betrieb wichtig ist und keine Standardlösung ihn abbildet, ohne dass der Betrieb sich verbiegt. Ich kläre zuerst, ob das bei dir so ist. Erst danach wird gebaut, mit Festpreis vor dem Start und einem Ansprechpartner von der Architektur bis zum Betrieb.

Das Problem

Der Prozess ist wichtig. Und keine Software bildet ihn ab.

Es gibt für fast alles eine Standardlösung. Nur passt sie in genau dem Punkt nicht, der deinen Betrieb ausmacht, und die Lücke füllt am Ende eine Person mit einer Tabelle. Das hält, bis diese Person fehlt oder der Betrieb wächst.

Eine Tabelle trägt einen Ablauf, den inzwischen mehrere Abteilungen brauchen.
Drei Programme kennen dieselben Daten, und jemand tippt sie dreimal ein.
Die Standardsoftware kann fast alles, nur nicht den einen Schritt, auf den es ankommt.
Eine Produktidee wartet auf ihre erste Version, weil niemand weiss, wo man anfängt.

Die Alternativen

Vier Wege. Jeder hat seine Stelle, an der er bricht.

Bevor jemand individuelle Software baut, sollte klar sein, warum die drei billigeren Wege hier nicht reichen. Meistens reichen sie.

Weg	Was er verspricht	Wo er bricht
Standardsoftware kaufen	Sofort da, geteilte Entwicklungskosten, jemand pflegt sie.	Wenn der Betrieb sich an die Software anpassen muss statt umgekehrt. Fast immer die richtige Wahl, und deshalb die erste Frage, die ich stelle.
Agentur	Ein Team, Prozesse, Kapazität für Grosses.	Du zahlst die Ebenen mit, das Team wechselt mitten im Projekt, und ein Vorhaben unter sechsstellig ist bei niemandem das wichtigste.
Freelancer über eine Plattform	Schnell, günstig, sofort verfügbar.	Es läuft, bis es nicht mehr läuft. Danach gibt es keine Architektur, keine Übergabe und niemanden, der das Ganze noch versteht.
Jemanden einstellen	Das Wissen bleibt im Haus.	Sechs bis neun Monate Suche für ein Vorhaben, das drei Monate dauert. Und danach muss die Stelle dauerhaft gefüllt bleiben.

Meine Lösung

Zuerst der Plan. Dann das System.

Der Teil, den fast niemand verkauft, ist der, der über die Kosten entscheidet: festzulegen, was überhaupt gebaut werden muss und was nicht. Software ist danach nur noch Ausführung.

Den Ablauf aufnehmen, so wie er heute wirklich läuft

Nicht wie er im Handbuch steht. Wer macht was, an welcher Stelle wird improvisiert, und welcher Schritt kostet die meiste Zeit oder produziert die meisten Fehler.

Entscheiden, was nicht gebaut wird

Der grösste Kostenblock in jedem Projekt sind Funktionen, die niemand braucht. Hier fällt die Entscheidung, welcher eine Schritt zuerst gelöst wird und was bewusst von Hand bleibt.

Die erste Version, die im Einsatz überlebt

Eigene Datenbank, eigenes Deployment, eine Umgebung zum Weiterentwickeln. Nicht die kleinste Version, die demonstrierbar ist, sondern die kleinste, die Wachstum aushält.

Übergabe und Zuständigkeit

Dein Team kann es bedienen, ohne mich zu fragen. Und wenn sich eine Schnittstelle, ein Preis oder eine Regel ändert, bleibt jemand zuständig.

Was dabei entsteht

Eine schriftliche Aufnahme des Ablaufs, mit der Stelle, an der es wirklich klemmt
Eine Entscheidung darüber, was gebaut wird und was bewusst nicht
Festpreis für den Aufbau, bevor der erste Commit geschrieben wird
Die Anwendung, auf deinen Zugängen und deiner Rechnung
Schnittstellen zu dem, was ihr schon benutzt
Eine Umgebung, in der weiterentwickelt werden kann, ohne den Betrieb zu stören

FAQ

Was Leute fragen, bevor sie sich melden.

Was kostet individuelle Softwareentwicklung?

Der Preis hängt an einer einzigen Frage: wie viele Systeme mitspielen müssen. Eine Anwendung, die für sich steht, liegt deutlich unter einer, die in drei bestehende Programme greifen muss. Deshalb steht am Anfang die Aufnahme und nicht das Angebot. Danach gibt es einen Festpreis für den Aufbau und eine monatliche Wartung, die kündbar ist.

Wie lange dauert es, bis etwas im Einsatz ist?

Die erste Version ist meistens nach zwei bis sechs Wochen produktiv, je nachdem wie viele Schnittstellen dazugehören. Es wird absichtlich ein Ablauf nach dem anderen gebaut, damit du früh siehst, ob sich die Investition rechnet.

Wann lohnt sich Standardsoftware mehr?

Wenn dein Ablauf dem entspricht, was die Branche sowieso macht. Buchhaltung, Lohn, klassisches CRM: da teilst du die Entwicklungskosten mit tausenden anderen Betrieben und bekommst Pflege dazu. Individuell lohnt sich dort, wo dein Ablauf der Grund ist, warum Kunden bei dir kaufen.

Gehört mir der Code?

Ja. Das Projekt läuft auf deinen Zugängen und deiner Rechnung, und der Code liegt in deinem Repository. Wenn du den Dienstleister wechselst, nimmst du alles mit.

Arbeitest du allein?

Ja, und das ist eine bewusste Grenze. Für alles, was dauerhaft mehrere Entwickler gleichzeitig braucht, ist eine Agentur die richtige Wahl. Das sage ich im ersten Gespräch, nicht im dritten.

Bevor du irgendwen beauftragst.

Jede Woche schreibe ich auf, welcher Ablauf gerade in einem echten Betrieb gebaut wurde: was vorher von Hand lief, wie es jetzt aussieht und was dabei kaputtgegangen ist. Auch die Fälle, in denen die richtige Antwort war, Standardsoftware zu kaufen. Das ist der beste Weg herauszufinden, ob wir zusammenpassen, bevor Geld im Spiel ist.

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